Envíos y devoluciones
En corto: el envío va incluido en el precio, la camiseta llega en 5–10 días laborables y tienes 14 días desde que la recibes para devolverla.
Envíos
El envío va incluido en el precio de cada camiseta: lo que ves es lo que pagas. Enviamos a toda España.
Plazo. Cada camiseta se imprime cuando la pides, así que primero pasa unos días por el taller y después viaja hasta ti. En total tarda 5–10 días laborables.
Seguimiento. Cuando sale del taller te escribimos con el número de seguimiento del transportista.
Canarias, Ceuta y Melilla. El envío también va incluido, pero al llegar de fuera de su zona de impuestos el transportista puede cobrarte el IGIC o el IPSI en la entrega.
Si llega mal
Si la camiseta llega con un fallo de impresión, dañada o no es la que pediste, escríbenos en los 30 días siguientes con tu número de pedido y una foto. Te mandamos otra sin coste, y no hace falta que nos devuelvas la que tienes.
Cambios de talla
Como cada camiseta se imprime para ti, no la cambiamos directamente: puedes devolverla (abajo) y pedir la talla buena. Antes de pedir, la guía de tallas de cada camiseta tiene las medidas en centímetros.
Devoluciones
Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo sin dar explicaciones. Es tu derecho de desistimiento.
- Escríbenos con tu número de pedido (SLC-…) diciendo que quieres devolverlo. Te contestamos con la dirección a la que enviarla.
- Envíala sin usar y sin lavar, en el estado en que llegó. Probártela para ver la talla, claro que sí.
- Los gastos del envío de vuelta corren de tu cuenta, salvo que la camiseta llegara mal.
- Te devolvemos todo lo que pagaste por el mismo medio de pago, como mucho 14 días después de que nos digas que la devuelves. Podemos esperar a recibirla, o a que nos mandes el justificante del envío, antes de hacerlo.
Modelo de formulario de desistimiento
Si lo prefieres, puedes usar este texto (no es obligatorio):
A la atención de [pendiente], [pendiente], [pendiente]:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: [camiseta y número de pedido]. Pedido el [fecha] y recibido el [fecha]. Nombre: […]. Dirección: […]. Fecha y, si es en papel, firma.
Pagos
Pagas con tarjeta, Apple Pay o Google Pay en la página segura de Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
¿Alguna otra duda? Escríbenos.